Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana CV Orca Digital Solution ("Orca", "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan website orcadigitalsolution.com beserta demo produk di dalamnya. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami kumpulkan
- Formulir konsultasi. Nama, nama perusahaan atau instansi, kebutuhan, dan pesan yang Anda tulis. Formulir ini menyusun pesan dan membukanya di WhatsApp; data baru terkirim ke kami setelah Anda menekan kirim di WhatsApp.
- Formulir lapor kendala. Nama atau perusahaan, alamat email, layanan terkait, dan detail kendala. Data dikirim melalui layanan formulir pihak ketiga (Formspree) ke email kami.
- Komunikasi langsung. Data yang Anda kirim saat menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau Instagram.
- Penjadwalan konsultasi. Nama, email, perusahaan, nomor WhatsApp (opsional), topik, dan catatan yang Anda isi di halaman Jadwalkan Konsultasi. Data ini disimpan sebagai undangan rapat di kalender Microsoft 365 (Outlook) kami dan dipakai untuk membuat undangan Microsoft Teams yang dikirim ke email Anda.
- Demo produk. Data yang Anda ketik di demo, seperti ODIS Payroll Tambang, hanya disimpan di browser Anda sendiri (penyimpanan lokal) dan tidak dikirim ke server kami. Semua data contoh di demo bersifat fiktif.
- Data teknis. Penyedia hosting dapat mencatat data teknis standar seperti alamat IP dan jenis browser untuk keperluan keamanan dan operasional server.
2. Tujuan penggunaan data
- Menanggapi permintaan konsultasi dan pertanyaan Anda.
- Menangani laporan kendala layanan bagi klien.
- Menyusun penawaran atau rekomendasi solusi yang Anda minta.
- Menjaga keamanan dan kinerja website.
Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk tujuan di luar yang dijelaskan di atas tanpa persetujuan Anda.
3. Pihak ketiga
Untuk menjalankan fungsi website, kami menggunakan layanan pihak ketiga, antara lain WhatsApp (pesan konsultasi), Microsoft 365 (Outlook dan Teams untuk penjadwalan konsultasi), Formspree (formulir lapor kendala dan notifikasi), Google Fonts (tampilan huruf), dan penyedia hosting website. Setiap layanan tersebut memiliki kebijakan privasinya sendiri.
4. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda atau menjalankan hubungan kerja, lalu dihapus atau dianonimkan bila tidak lagi diperlukan, kecuali jika peraturan mewajibkan penyimpanan lebih lama. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah.
5. Hak Anda
Sesuai peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:
- meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan;
- meminta perbaikan data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data;
- menarik kembali persetujuan penggunaan data.
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui email creative.business@orcadigitalsolution.com.
6. Data anak
Website ini ditujukan bagi organisasi dan profesional. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak melalui website.
7. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.
8. Kontak
CV Orca Digital Solution
Jl. Agung Tunggal RT.14 No.07, Kel. Damai, Balikpapan Selatan, Kalimantan Timur
Email: creative.business@orcadigitalsolution.com